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KULLC Box Pacakging

Envío y entrega / recogida

Transporte

Todos los pedidos se envían por correo a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS).  

El envío se evalúa en nuestros productos prefabricados comprados en nuestra tienda en línea, así como en los pedidos Customize It Your Way. Si su pedido es de $ 50 o más, antes de impuestos, su pedido se envía de forma gratuita.

Una vez que se haya completado la producción y se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico nuestro con los detalles de envío y el número de seguimiento.  

Los pedidos se entregan de 2 a 3 días hábiles después del envío. * Puede haber un retraso en el envío con USPS a veces; verifique su número de seguimiento de USPS o la oficina de correos local  para obtener más información si tiene alguna inquietud.

Entrega / Recogida

Los clientes locales pueden optar por la recogida en lugar del envío, si lo desea; sin cargo adicional.

Muchas veces, nuestros clientes locales solicitan productos Customize It Your Way y optan por establecer un día y una hora de recogida. Esto se puede establecer enviando una solicitud por correo electrónico a kakkaw850@gmail.com .

A través de nuestra comunicación por correo electrónico, programaremos una hora y un lugar designados para recibir su pedido personalizado. Los lugares de recogida se encuentran en el condado de New Haven, CT, y siempre estarán en un establecimiento abierto y conocido.

Devoluciones y cancelaciones

Nuestros productos son artesanías artesanales y no se pueden devolver. Como tal, solo tiene 24 horas después de haber enviado su pago para cancelar su pedido. 

Sin embargo, eso no significa que no tengas voz. Comuníquese con nosotros con respecto a su inquietud.

Envíe sus solicitudes a través de nuestro formulario, que se encuentra a continuación. Espere de 3 a 4 días hábiles para recibir una respuesta.

Kendra's Umbrella, LLC Delivery Truck Illustration
Cancelación y discrepancia
Formulario de solicitud

¡Gracias por enviarnos!

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