EnvÃo y entrega / recogida
Transporte
Todos los pedidos se envÃan por correo a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS).
​
El envÃo se evalúa en nuestros productos prefabricados comprados en nuestra tienda en lÃnea, asà como en los pedidos Customize It Your Way. Si su pedido es de $ 50 o más, antes de impuestos, su pedido se envÃa de forma gratuita.
​
Una vez que se haya completado la producción y se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico nuestro con los detalles de envÃo y el número de seguimiento.
​
Los pedidos se entregan de 2 a 3 dÃas hábiles después del envÃo. * Puede haber un retraso en el envÃo con USPS a veces; verifique su número de seguimiento de USPS o la oficina de correos local para obtener más información si tiene alguna inquietud.
Entrega / Recogida
Los clientes locales pueden optar por la recogida en lugar del envÃo, si lo desea; sin cargo adicional.
​
Muchas veces, nuestros clientes locales solicitan productos Customize It Your Way y optan por establecer un dÃa y una hora de recogida. Esto se puede establecer enviando una solicitud por correo electrónico a kakkaw850@gmail.com .
​
A través de nuestra comunicación por correo electrónico, programaremos una hora y un lugar designados para recibir su pedido personalizado. Los lugares de recogida se encuentran en el condado de New Haven, CT, y siempre estarán en un establecimiento abierto y conocido.
Devoluciones y cancelaciones
Nuestros productos son artesanÃas artesanales y no se pueden devolver. Como tal, solo tiene 24 horas después de haber enviado su pago para cancelar su pedido.
Sin embargo, eso no significa que no tengas voz. ComunÃquese con nosotros con respecto a su inquietud.
​
EnvÃe sus solicitudes a través de nuestro formulario, que se encuentra a continuación. Espere de 3 a 4 dÃas hábiles para recibir una respuesta.
