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KULLC Box Pacakging

EnvĆ­o y entrega / recogida

Transporte

Todos los pedidos se envĆ­an por correo a travĆ©s del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS).  

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El envĆ­o se evalĆŗa en nuestros productos prefabricados comprados en nuestra tienda en lĆ­nea, asĆ­ como en los pedidos Customize It Your Way. Si su pedido es de $ 50 o mĆ”s, antes de impuestos, su pedido se envĆ­a de forma gratuita.

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Una vez que se haya completado la producciĆ³n y se haya enviado su pedido, recibirĆ” un correo electrĆ³nico nuestro con los detalles de envĆ­o y el nĆŗmero de seguimiento.  

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Los pedidos se entregan de 2 a 3 dĆ­as hĆ”biles despuĆ©s del envĆ­o. * Puede haber un retraso en el envĆ­o con USPS a veces; verifique su nĆŗmero de seguimiento de USPS o la oficina de correos local  para obtener mĆ”s informaciĆ³n si tiene alguna inquietud.

Entrega / Recogida

Los clientes locales pueden optar por la recogida en lugar del envĆ­o, si lo desea; sin cargo adicional.

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Muchas veces, nuestros clientes locales solicitan productos Customize It Your Way y optan por establecer un dĆ­a y una hora de recogida. Esto se puede establecer enviando una solicitud por correo electrĆ³nico a kakkaw850@gmail.com .

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A travĆ©s de nuestra comunicaciĆ³n por correo electrĆ³nico, programaremos una hora y un lugar designados para recibir su pedido personalizado. Los lugares de recogida se encuentran en el condado de New Haven, CT, y siempre estarĆ”n en un establecimiento abierto y conocido.

Devoluciones y cancelaciones

Nuestros productos son artesanĆ­as artesanales y no se pueden devolver. Como tal, solo tiene 24 horas despuĆ©s de haber enviado su pago para cancelar su pedido. 

Sin embargo, eso no significa que no tengas voz. ComunĆ­quese con nosotros con respecto a su inquietud.

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EnvĆ­e sus solicitudes a travĆ©s de nuestro formulario, que se encuentra a continuaciĆ³n. Espere de 3 a 4 dĆ­as hĆ”biles para recibir una respuesta.

Kendra's Umbrella, LLC Delivery Truck Illustration
CancelaciĆ³n y discrepancia
Formulario de solicitud

Ā”Gracias por enviarnos!

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